Por Alba Sotillo, Chief of Staff en Moove Cars
En mi día a día como Chief of Staff, la comunicación no es solo una herramienta; es el hilo conductor que conecta la estrategia con la ejecución. Sin embargo, comunicar no es simplemente transmitir información, sino lograr que esa información genere un impacto, movilice equipos y alinee visiones.
Recientemente, tuve la oportunidad de participar en el workshop “Oratoria y Presentaciones de Impacto”, liderado por Joana Sanz en el Hotel Four Seasons de Madrid. Esta jornada, enmarcada en el programa Best Company for All Talent de equipos&talento, ha sido una experiencia reveladora sobre cómo la neurociencia y la comunicación adaptativa pueden transformar nuestra forma de liderar.
Comunicar desde el “Para qué”
Uno de los aprendizajes más potentes de la sesión fue la importancia de conectar con nuestro propósito antes de comunicar. Como bien señala la neurociencia aplicada a la comunicación, el miedo y la confianza activan respuestas fisiológicas opuestas. Para liderar con impacto, debemos aprender a gestionar esa respuesta y comunicar desde el propósito, asegurándonos de que nuestro mensaje llegue con claridad y autenticidad.
Adaptabilidad: La clave del liderazgo
En una organización tan dinámica como Moove Cars, nos comunicamos con perfiles muy diversos. El workshop nos dio herramientas clave para entender que no todos procesamos la información de la misma manera. Desde perfiles que necesitan el dato exacto hasta aquellos que se mueven por la inspiración y el “big picture”, la clave del éxito reside en la comunicación adaptativa.
Saber cuándo ser breves y directos, y cuándo involucrar emocionalmente a través de ejemplos o anécdotas, es lo que diferencia una presentación técnica de una presentación que realmente impulsa el cambio.
Innovación y personas
Este tipo de formaciones refuerza nuestra visión en Moove Cars: la verdadera modernización de nuestro sector pasa por el desarrollo de las human skills. Integrar herramientas de oratoria de alto nivel no solo nos hace mejores profesionales, sino que fortalece nuestra cultura corporativa, permitiéndonos ser más transparentes, eficientes y cercanos.
Como bien decía Maya Angelou: “La gente olvidará lo que dijiste y lo que hiciste, pero nunca olvidará cómo les hiciste sentir”. En eso consiste el liderazgo consciente: en comunicar para conectar.
