Sept d’entre nous. Quatorze personnes en parcours d’insertion professionnelle. Trois ateliers.
C’est ainsi que s’est déroulée notre journée de bénévolat d’entreprise avec l’École de renforcement des compétences de la Fundación Integra, que nous avons accueillie dans nos bureaux le 1er octobre dernier.
Une personne peut avoir les compétences requises pour un poste et pourtant ne pas réussir son entretien d’embauche. Parfois, elle ne sait pas comment expliquer ce qu’elle sait faire. Parfois, elle n’a jamais participé à un exercice de groupe. Parfois, personne ne lui a expliqué ce que l’on attend d’elle pendant sa première semaine. Les ateliers d’employabilité portent précisément sur ces aspects : tout ce qui va au-delà du CV.
Il n’était pas nécessaire d’être formateur ni de travailler dans un service particulier. Des collègues de différents départements se sont réunis autour d’une même idée : partager ce que nous savons déjà faire.
Que faire lorsque le premier jour arrive enfin?
Décrocher un emploi n’est qu’une partie du chemin. Les premières semaines dans un nouveau poste sont souvent les plus incertaines : on ne connaît pas encore l’équipe, on ne sait pas comment les choses fonctionnent et on n’a pas encore suffisamment confiance en soi pour poser des questions.
Lors du premier atelier, nous avons partagé des conseils pratiques pour aborder ces premiers jours et conserver son emploi une fois celui-ci obtenu. Nous nous sommes appuyés sur notre propre expérience, car nous avons tous été un jour la nouvelle personne dans une équipe.
S’entraîner à répondre à voix haute avant le jour
L’entretien d’embauche est le moment où il est particulièrement important de savoir présenter son expérience, et pourtant, presque personne ne s’est entraîné à répondre à voix haute avant de passer un véritable entretien.
C’est pourquoi nous avons organisé une simulation d’entretien d’embauche. Chaque bénévole a fait passer un entretien à un groupe de candidats, afin que chacun puisse répondre aux questions habituelles dans un environnement où les erreurs n’avaient aucune conséquence. On apprend davantage en pratiquant qu’en écoutant simplement des explications.
Pour ceux d’entre nous qui se trouvent du côté des recruteurs, cet exercice a également été enrichissant : il nous a permis de comprendre ce qui rend une réponse claire et mémorable.
Apprendre à participer à un exercice de groupe
Les exercices de groupe sont fréquents dans les processus de recrutement. Ils permettent généralement d’évaluer la capacité à écouter, à contribuer et à collaborer. Pourtant, rares sont les candidats qui ont pu s’y entraîner avant d’y être confrontés dans un véritable processus de sélection.
Lors du troisième atelier, nous avons expliqué aux candidats comment participer à un exercice de groupe, puis nous l’avons mis en pratique ensemble. S’entraîner avant une véritable épreuve permet d’aborder l’exercice en sachant ce que l’on attend de soi.
Ce que nous avons retenu de cette expérience
Enseigner nous a obligés à expliquer clairement des choses que nous faisons presque instinctivement. Les personnes qui ont mené les simulations d’entretien ont également pu découvrir un entretien depuis l’autre côté de la table.
Un partenariat de bénévolat d’entreprise qui se poursuit
Ce n’est pas la première journée que nous organisons avec la Fundación Integra. Et chaque fois que nous ouvrons à nouveau les portes de nos bureaux à l’École de renforcement des compétences, nous comprenons un peu mieux pourquoi cette initiative en vaut la peine.
La Fundación Integra œuvre chaque jour pour aider les entreprises à recruter et à intégrer des personnes en situation d’exclusion sociale et des personnes en situation de handicap. Faire partie de son réseau, Compromiso Integra, nous permet de donner un sens très concret à cet engagement : une personne qui prépare son prochain entretien d’embauche et un groupe de collègues qui découvre que ce qu’il fait chaque jour au travail peut être utile à quelqu’un d’autre.
C’est pourquoi nous tenons à remercier la Fondation, qui a amené l’École dans nos locaux et qui continue de créer des passerelles entre les entreprises et les personnes en recherche d’une opportunité. Nous remercions également les 14 personnes qui ont passé cette journée avec nous, ainsi que les sept collègues qui ont donné de leur temps et partagé leur expérience.
Nous continuerons à ouvrir les portes de nos bureaux chaque fois que cela sera nécessaire.
